RC Auto: il consumatore ha diritto alla libera scelta del carrozziere e al risarcimento integrale

Negli ultimi tempi, dalla documentazione in nostro possesso, diverse compagnie assicurative - tra cui Allianz, Bene, Linear, Sara, Unipol, Quixa, Reale, Verti, l’intermediario Prima Assicurazioni e Zurich – stanno inserendo nelle polizze RC Auto, anche stipulate da remoto, clausole che penalizzano gli automobilisti in caso di sinistro. Le condizioni di contratto prevedono infatti una riduzione del risarcimento quando il danneggiato sceglie di far riparare il veicolo presso il proprio carrozziere di fiducia e non si rivolge a quello “convenzionato”.

La scelta del riparatore è però fondamentale: non è la stessa cosa riparare un’auto nell’interesse del proprietario oppure nell’interesse di chi deve sostenere il costo della riparazione, vale a dire la compagnia di assicurazioni.

La riparazione di un veicolo non riguarda inoltre solo l’aspetto estetico, ma anche la sicurezza: una riparazione mal eseguita o al risparmio compromette la sicurezza del guidatore, dei passeggeri e di tutti gli utenti della strada. E’ perciò importante che ogni automobilista che subisca un sinistro possa rivolgersi liberamente al proprio carrozziere di fiducia.

È un diritto previsto dal Codice delle assicurazioni che all’articolo 148, comma 11-bis prevede la riparazione integrale del danno “avvalendosi di imprese di autoriparazione di propria fiducia”.

Inoltre:

• il risarcimento deve essere integrale;
• non possono essere applicate riduzioni o penalizzazioni.

Clausole che limitano o riducono il risarcimento risultano quindi contrarie alla normativa vigente e lesive dei diritti degli assicurati.

Movimento Consumatori è al fianco degli automobilisti e offre assistenza quando le compagnie assicurative tentano di limitare illegittimamente il diritto al pieno risarcimento in materia di RC Auto. I nostri esperti possono valutare il tuo caso e aiutarti a far valere pienamente i tuoi diritti. Chiama il numero unico nazionale 06 9480 7041 oppure compila il modulo online.