Rimborsi voucher trasporto aereo

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17-05-2021

Hai un voucher per un volo e vuoi ottenere il rimborso? Compila il form o chiama lo 06 94807041.

 

 

 

La durata dei voucher emessi nella pandemia da marzo 2020 a causa dell’annullamento dei biglietti aerei, ferroviari e navali è stata prorogata dal decreto Sostegni da 18 a 24 mesi.

ATTENZIONE. Per quanto riguarda i voucher relativi ai contratti di trasporto aereo, ferroviari e marittimo, il rimborso può essere richiesto già decorsi 12 mesi dall’emissione e viene corrisposto entro 14 giorni dalla scadenza.

L’allentamento delle restrizioni nella circolazione dei passeggeri - in Italia e a partire dal 3 giugno 2020 nell’area europea Schengen, Regno Unito e Irlanda del nord - ha fatto venire meno i requisiti per l’applicabilità di quanto previsto dall’art. 88 bis della l. 27/2020 del 24 aprile 2020 di conversione del Decreto Cura Italia che prevedeva il diritto delle compagnie aeree e navali e, in generale dei vettori, di assegnare un voucher invece di erogare un rimborso.

In ambito di trasporto aereo, con il DPCM dell’11 giugno 2020 è stata inoltre introdotta la possibilità per i vettori aerei di non mantenere il distanziamento di un metro tra i passeggeri.

In caso di cancellazione di viaggi già prenotati con partenze in estate, i consumatori hanno oggi pertanto diritto all’applicazione di quanto previsto al livello comunitario, ovvero rimborso del prezzo pagato ed eventuali risarcimenti (es. compensazione pecuniaria).

Per consultare i tuoi diritti di passeggero quando viaggi in aereo, nave, autobus, nel periodo dell'emergenza clicca qui